Обратная связь и поддержка клиентов

Мы ценим мнение каждого нашего клиента. Вы можете всегда связаться с нашей службой поддержки, чтобы задать любые вопросы или оставить отзыв о услугах. Наша команда всегда готова помочь и ответить на все ваши вопросы. Мы также активно следим за отзывами на нашем сайте и в социальных сетях, чтобы быть на одной волне с пожеланиями наших клиентов.

Больше отзывов вы можете посмотреть на нашей страничке в Яндекс и 2ГИС

А

Анастасия

Уважаемые сотрудники эко-усадьбы "Золотой ключик"!
Хотим выразить благодарность за хороший приём. Это было видно начиная со звонка по телефону. Особенно нам понравился приветливый персонал. А чистый номер и приятная атмосфера на всей территории, сделали наше пребывание у вас по-настоящему отдыхом.
Повар в ресторане, действительно мастер своего дела!
Такой вкусной еды мы давно не пробовали. Отдельная благодарность за вкусный «комплимент от шефа», в особенный для нас день!
Благодарим за тепло, заботу и уютную атмосферу.
Вы прикладываете много сил для того, чтобы ваша репутация была на высоте. И у вас это хорошо получается!
Как говорится: «Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота».
Рекомендуем это место тем, кто хочет отвлечься от суеты и в приятной обстановке провести полноценный отдых!

в

ветлана

Отдыхали в конце февраля 2026. Прекрасный номер, абсолютно все необходимое и даже более есть. Комфортно. Внимательный персонал. Администратор всегда ответит на вопросы. Вежливые охранники на стоянке (это такая редкость), про кафе, где необыкновенно вкусные обеды, завтраки (мы приехали, к сожалению только на 2 дня). Порции большие, все очень вкусно. Замечательные повара и официанты. Выше всяких похвал! Удалось попасть на массаж к Любови. Это чудо! Золотые руки, профессиональный массаж лица. Даже не ожидала, что в такой удаленности от центра может быть такой прекрасный персонал. Учитывая, что сейчас дефицит хорошего и профессионального персонала... Спасибо огромное за отдых, который вы нам подарили. Собираемся приехать снова. Очень рекомендую. Процветания вам!

Отзывы горячий источник Золотой ключик

Анна

Отличное место отдыха! Все прошло прекрасно! Очень приветливый персонал, уютная атмосфера! Водичка просто огонь!!! Отдельное спасибо за презент в честь дня рождения моего мужа! Было очень приятно!

Е

Екатерина

Отдыхали в Золотом ключике с 12 по 15 января 2026 года, остались очень довольны! Снимали два номера с выходом к бассейнам, очень удобно, можно было даже и без халатов к бассейну ходить. В номерах есть всё необходимое, полотенца, халаты, средства гигиены, фен. Отличное место, красивая территория, номера комфортные, персонал очень хороший, все приветливые, доброжелательные. Кормят очень вкусно и сытно, были приятно удивлены такому сытному завтраку. Везде чистота, на территории, в гостинице, в номерах, в беседках, даже в общей раздевалке (туалет, душ) идеальная чистота. Не пожалели что выбрали именно это место для нашего семейного отдыха! Спасибо большое всему персоналу за тёплый приём и за условия которые созданы в Золотом ключике! Надеюсь в следующем году снова к Вам приедем!

С

Сергей

Приезжаем к вам на отдых уже не в первый раз. Очень довольны сервисом. Администраторы, всегда вежливы и ответят на любые вопросы по проживанию. Ресторан, радует свежей, вкусной пищей и улыбчивыми официантами. Но, как всегда есть и мелкие недочёты.
1. WiFi очень не устойчивый и постоянно отваливается.
2. Звукоизоляция в номерах, оставляет желать лучшего. В душевой, можно общаться с соседями не повышая голоса. СЛЫШНО ВСЁ. Это пожалуй самый большой недочёт.

В

Вероника

Недавно искала место где отдохнуть. С тишиной, с расслаблением и уютом… Оно есть. Здесь время замедлило свой шаг, прекрасная возможность побыть наедине с собой. Термы, персонал, кафе – огонь!!!🔥🔥🔥

Ю

Юрий Греков

Ну, товарищ дорогой,
Едешь в "Ключик Золотой"?
Что, ни разу не бывал?
О, ты много потерял!

Черепаха и Мальвина,
Артемон и Буратино,
Кот Базилио, Лиса -
Да там просто чудеса!

В сказку двери открывают,
В гости всех вас приглашают.
Даже злобный Карабас
Очень рад увидеть вас!

Там всё чисто и красиво!
Не усадьба - просто диво!
Отдохнёшь денёк-другой,
Не захочешь и домой!

Ты в бассейне посиди
И здоровье укрепи.
Там полезная вода -
Будешь молодым всегда!

Тебе выдадут халат,
Полотенце - будешь рад!
Утром завтрак подадут,
Создадут везде уют!

Ну а воздух там какой -
Не такой, как городской!
Всем вам голову вскружит,
Как вином вас опоит!

В общем, дамы, господа,
Приезжайте все сюда!
А работникам опять
Мы поставим только "5"!

Н

Наталья

Были в октябре, нам очень понравилось! Водичка тёплая, номера чистые, территория живописная и ухоженная, очень приятно глазу!! Единственное, что смутило-персонал очень уж все серьёзные, неулыбчивые, лица у всех напряжённые, наверное очень устают или зарплата маленькая?!

Отзывы горячий источник Золотой ключик

Виктория

Водичка просто кайф😍 отлично расслабляет и забываешь о всех заботах! 

Отзывы горячий источник Золотой ключик

Екатерина

Семь лет мы регулярно посещаем термальные источники Золотой ключик. Ребенок научился там плавать. Место проверенное временем. Если вы действительно хотите отдохнуть и набраться сил вам сюда.

М

Маша

Г

Галина

Были там не один раз, да если хочется тишины, то сюда.Двор ухожен, чисто, правда КРАСИВО! Смущает завтрак, одно и тоже. И самый главный фактор,что холодная вода в детском бассейне . Ну уж сделайте - почините , оплату берете, а ребенок там купаться не может и сидит в большом бассейне на ступеньках.

Отзывы горячий источник Золотой ключик

Валентина

Добрый день! Приезжаем к вам 3 раза в год. Всё очень нравится, но пожалуйста не жалейте денег на поваров, платите повару достойную зарплату и они горы перевернут!

Посмотреть галерею
Ресторан
К

Ксения